Hilarie – 烘焙用具銷售商

烘焙用具銷售商:由批發走向零售 Hilarie為一家行商多年的烘焙用具批發商。他們看準了電商的發展空間,設立了網店開拓新的銷售渠道。Hilarie為了令顧客購物體驗完善及吸引顧客購物,在版面設計、功能以至推廣方面皆花了不少心機。經過設立網店,Hilarie成功由傳統批發商,搖身一變成為混合批發及零售的商業模式,架構比以前更現代化。 Hilarie網店加設了以下功能: ✓ 產品圖即時預覽功能:客戶能在產品目錄檢視產品不同顏式及風格的圖片,無須進入產品內容頁。 ✓ 自動化結算功能:網店能自動將所有合資格的訂單免除運費,無須經人手計算,大大減低因人手計算所導致的出錯機會。 ✓ 產品資訊表單:烘焙用品規格資訊數量頗多。商戶在後台鍵入資訊後,前台能自動把資訊整合成表格,整齊地把所有資訊列出。

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Boutique Von Burg

瑞士高級鐘錶首飾專賣店 Boutique Von Burg 是一家瑞士高級鐘錶首飾專賣店,專門生產手錶及配飾。除自家品牌外,Boutique Von Burg 亦有銷售其他品牌的奢侈品。 Boutique Von Burg 加入了以下一連串功能提升顧客網購體驗: ✓ 360° 產品圖片觀賞:客人可在網上清楚看到產品整體外觀,刺激購買慾 ✓ 產品過濾器:客人可利用品牌、風格、性別等等條件選出適合自己的產品 ✓ 進階搜尋功能 ✓ 簡便結帳功能 ✓ 自家設計產品標籤 ✓ 響應式介面優化 等等。

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WorkerPack

網上一站式工業用品批發報價系統 Workerpack 為工業用品批發商。 為貼合批發營商模式,WorkerPack 特設網上一鍵報價系統,取代Magento固有的購物車功能。所有批發客戶均能利用網上一鍵報價系統簡易送出報價單要求:聯絡資訊、產品數量、貨號、數量以至備註等等一應俱全,無須再花費時間作複製貼上的動作便能輕鬆取得報價。由於所有客戶資料及報價要求皆能集中處理,對減少處理客戶資料及查詢方面時間有莫大幫助。

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ApexOne – 3C 產品專賣店

高科技智能影音產品專賣店 ApexOne 為本地具多年歷史的3C產品批發商。 近年,ApexOne利用電商拓展事業版圖,繼續經營批發業務同時開展跨境零售電商業務。為了完善顧客體驗,ApexOne新增了社交媒體帳戶登入服務,顧客可使用現時最受歡迎的兩大社交平台帳戶-Facebook 及 Google+ 開啟客戶帳號,無需重新輸入大量個人資訊開啟帳戶。

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eCox – 本地家電批發商

eCox – 完美結合網上產品目錄及家電批發網店 eCox 是一家具多年營商歷史的本地大型電器批發商。 eCox 專營電器批發 (B2B模式),所以網店的特色與其他B2C網店有很多不一樣的地方。除了普通買賣功能外,eCox 設有網上詢問報價功能及網上產品目錄下載功能,隨時隨地更新產品資訊不再是難事。在網店推出後,eCox 不再需要在編印產品目錄及寄送上多花額外支出,產品資訊修正及庫存更新亦變得容易。 除此之外,網上詢問報價功能將所有新客人的資訊集中,管理客戶查詢的工作變得更簡易。由於本地大型電器批發市場競爭激烈,eCox 提供了一連串本地化網購功能及優惠吸引商戶購物,例如:PPS付款功能及本地超市優惠券等等。

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Tepe – 護齒用品專賣店

Tepe – 來自瑞典的護齒產品專家 Tepe 來自瑞典,專門設計、出產及售賣護齒產品。 為了維持口腔護理專家的企業形象,Tepe 周不時都會在此網站張貼有關口腔護理的知識。此網店是Tepe 為了打進香港市場特設的網店。Tepe 為了吸引香港顧客購物,他們特別加設了Visa/MasterCard付款通道,及提供多家本地速遞商(例如宅急便、順豐及CMS)供客人選擇。

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Lobor Collection

奢侈鐘錶品牌-由香港走進亞洲 LOBOR 是一家高端鐘錶生產商,以經典款式及現代款式作主打。近年亞洲奢侈品市場冒起,LOBOR亦緊貼市場趨勢,利用多種網上渠道在亞洲打響知名度。 由於LOBOR專營批發市場,並無實體店,所以網上商店是他們接觸零售客群的最主要渠道。LOBOR了解到品牌帶給顧客的第一形象以及形象的一致性均同樣重要。所以,在版面風格、配色以至設計上,LOBOR在決定前均深思熟慮,務求在網站推出後不會有太大的更動,在建立顧客對品牌的長期記憶方面帶來極大幫助。

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HOHOHO

以完善顧客網購體驗作主打的生活百貨商店 Hohoho 為一家生活百貨專門店。為了留住顧客,Hohoho 在改善客戶購物體驗上花了不少功夫。 為了吸引顧客首次購物,Hohoho 特設了以下功能: ✔ 即時網上對話系統 ✔ 增設一支線上客服團隊,客人一旦有任何關於購物上的問題,客服團隊能即時提供回應 ✔ 社交媒體登入功能,客戶能一鍵開戶,無須另外填寫大量個人資料,省時快捷 除了首次購物的顧客外,回頭客對網購界來說亦同等重要。為了吸引客人再次購物,Hohoho斥資加設了下列功能: ✔ 自家積分計劃,每次購物顧客均可獲得一定數量的積分作日後換購其他產品之用 ✔ 手機專用網店(以應用程式的方式運作)已安裝Hohoho 網購應用程式的顧客能立即收到Hohoho所發出的推送訊息 以上種種的客製化功能皆令Hohoho在建立長期顧客關系上省去不少人力物力。

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Aqua Labs

與eBay平台結合,成功提升銷售的例子 Aqua Labs是一家在eBay發跡後轉戰Magento自家網店的水族用品電商。 連結: http://stores.ebay.com/aqua-labs 為了節省資料輸入的時間及確保產品資訊的一致性,Aqua Labs聰明地選用在eBay產品資訊頁同步顯示Magento網店內的產品資訊的電商方案。節省下來的資訊輸入/核對時間令Aqua Labs電商團隊有更多時間去處理更具生產力的工作,為商家產生更大的成本效益。

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APAC Green

利用電商打響知名度的科學園新創項目 Apac Green是一家專注於高科技空氣清新及濾水技術的新創公司。 對於一家新創公司,一個貼切品牌形象的網頁風格對品牌推廣是必須的。除此之外,新創公司在任何方面都需要爭分奪秒,由市場研究、產品設計以至生產,都需要在最快的時間內完成,務求產品能趕在競爭者前推出市面。有見及此,Motive Power的設計師團隊為Apac Green採用了簡約風的範本,再在範本上加以修改及微調,令Apac Green不需要多花額外時間都能得到一個貼合自家品牌風格的網頁。

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