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香港理工大學

香港理工大學

手機問卷調查應用程式 這個手機專用問卷調查應用程式為香港理工大學所製作。講師可利用此平台進行問卷調查或即堂小測。學生只須利用認證碼即可輕鬆認證身份,無須輸入大量個人資料。此平台支援多種問題格式,學生只須在手機上點擊便可完成問卷,講師無須列印大量問卷,既方便又環保。除環保以外,此平台還設有即時分析答案功能。學生可即時知道答案及分數,對學習過程帶來極大益處。 同時講師能利用平台所收集的數據,分析學生課堂表現及即時提供回應予學生,有助建立良好的互動學習環境。此應用程式適用於 iOS and Android 平台,大部分智能手機用家均可使用。 iTunes 下載連結: https://itunes.apple.com/hk/app/pu-mobile-survey/id1033471451?l=zh&mt=8 Google Play 下載連結: https://play.google.com/store/apps/details?id=polyu.mm.mobilesurvey

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eCox – 本地家電批發商

eCox – 本地家電批發商

eCox – 完美結合網上產品目錄及家電批發網店 eCox 是一家具多年營商歷史的本地大型電器批發商。 eCox 專營電器批發 (B2B模式),所以網店的特色與其他B2C網店有很多不一樣的地方。除了普通買賣功能外,eCox 設有網上詢問報價功能及網上產品目錄下載功能,隨時隨地更新產品資訊不再是難事。在網店推出後,eCox 不再需要在編印產品目錄及寄送上多花額外支出,產品資訊修正及庫存更新亦變得容易。 除此之外,網上詢問報價功能將所有新客人的資訊集中,管理客戶查詢的工作變得更簡易。由於本地大型電器批發市場競爭激烈,eCox 提供了一連串本地化網購功能及優惠吸引商戶購物,例如:PPS付款功能及本地超市優惠券等等。

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Tepe – 護齒用品專賣店

Tepe – 護齒用品專賣店

Tepe – 來自瑞典的護齒產品專家 Tepe 來自瑞典,專門設計、出產及售賣護齒產品。 為了維持口腔護理專家的企業形象,Tepe 周不時都會在此網站張貼有關口腔護理的知識。此網店是Tepe 為了打進香港市場特設的網店。Tepe 為了吸引香港顧客購物,他們特別加設了Visa/MasterCard付款通道,及提供多家本地速遞商(例如宅急便、順豐及CMS)供客人選擇。

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Lobor Collection

Lobor Collection

奢侈鐘錶品牌-由香港走進亞洲 LOBOR 是一家高端鐘錶生產商,以經典款式及現代款式作主打。近年亞洲奢侈品市場冒起,LOBOR亦緊貼市場趨勢,利用多種網上渠道在亞洲打響知名度。 由於LOBOR專營批發市場,並無實體店,所以網上商店是他們接觸零售客群的最主要渠道。LOBOR了解到品牌帶給顧客的第一形象以及形象的一致性均同樣重要。所以,在版面風格、配色以至設計上,LOBOR在決定前均深思熟慮,務求在網站推出後不會有太大的更動,在建立顧客對品牌的長期記憶方面帶來極大幫助。

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HOHOHO

HOHOHO

以完善顧客網購體驗作主打的生活百貨商店 Hohoho 為一家生活百貨專門店。為了留住顧客,Hohoho 在改善客戶購物體驗上花了不少功夫。 為了吸引顧客首次購物,Hohoho 特設了以下功能: ✔ 即時網上對話系統 ✔ 增設一支線上客服團隊,客人一旦有任何關於購物上的問題,客服團隊能即時提供回應 ✔ 社交媒體登入功能,客戶能一鍵開戶,無須另外填寫大量個人資料,省時快捷 除了首次購物的顧客外,回頭客對網購界來說亦同等重要。為了吸引客人再次購物,Hohoho斥資加設了下列功能: ✔ 自家積分計劃,每次購物顧客均可獲得一定數量的積分作日後換購其他產品之用 ✔ 手機專用網店(以應用程式的方式運作)已安裝Hohoho 網購應用程式的顧客能立即收到Hohoho所發出的推送訊息 以上種種的客製化功能皆令Hohoho在建立長期顧客關系上省去不少人力物力。

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Aqua Labs

Aqua Labs

與eBay平台結合,成功提升銷售的例子 Aqua Labs是一家在eBay發跡後轉戰Magento自家網店的水族用品電商。 連結: http://stores.ebay.com/aqua-labs 為了節省資料輸入的時間及確保產品資訊的一致性,Aqua Labs聰明地選用在eBay產品資訊頁同步顯示Magento網店內的產品資訊的電商方案。節省下來的資訊輸入/核對時間令Aqua Labs電商團隊有更多時間去處理更具生產力的工作,為商家產生更大的成本效益。

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