Magento + POS 集成
簡介:
傳統商家現在正在從實體業務轉向在線業務,儘管這是兩種不同的銷售方式,但兩者對商家來說都很重要。 因此,商家傾向於合併在線和離線銷售數據及客戶數據,同時為客戶提供全面的O2O解決方案,實現更好的客戶購物體驗。
以下是Magento + POS集成的一些優勢:
- 將在線和線下的客戶數據合併
- 整合客戶積分並允許隨時查看
- 同步處理產品的資料、價格和庫存
- 線上和線下享有相同的會員計劃
- 集中在線和離線的銷售記錄在一個系統
我們為客戶做了什麼?
Doughnut – 在線到離線銷售解決方案
Doughnut 在香港有4家零售店,而他們的社交媒體(Facebook)網絡亦發展得很完善,因此他們以前的電子商店有很高的銷售收入,但由於用戶體驗和界面設計不佳,令相當多的客戶抱怨購買流程。 此外,由於線上庫存未與線下倉庫集成在一起, 有時會出現超賣,無法按時補貨的情況。
Doughnut 面對兩大問題:一是他們有多種產品但庫存有限;二是他們一種產品型號有太多顏色選項,這使客戶難以輕鬆過濾和選擇所需的產品。
我們針對Doughnut 情況定制以下功能:
- 與POS系統集成
- 同步線下至線上的客戶數據
- 同步處理產品庫存、型號、名稱、價格
- 在線實時檢查庫存以防止超賣
- 特別定制的網站的佈局設計
- 在產品選擇時改善用戶體驗
- 合併線上和線下的客戶忠誠度計劃和獎賞計劃